Information_et_securite_paiement

Information_et_securite_paiement

Les moyens de paiement sur notre site sont les suivants:Cartes bancaires (transaction sécurisée par E-transactions du Credit Agricole),  chèque bancaire, virement bancaire, paypal .

Le règlement de vos achats  par carte bancaire :

 


Aucune information bancaire vous concernant ne transite sur le site www.future-tech.fr. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par notre service bancaire e-transaction du Crédit Agricole.

Les données de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL 128 (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur Internet. Le paiement est directement effectué auprès de votre banque. Le site www.future-tech.fr
n'a en aucun cas accès à ces données et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi, elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site. De plus, notre site est sécurisé par le "3D Secure"

 

 

Qu'est-ce que le "3D Secure" et comment procéder au paiement ?



Plus de sécurité pour vos achats sur Internet :



3D Secure est un nouvelle phase de sécurisation des paiements par carte bancaire sur Internet. Le 3D Secure est hautement recommandée par les banques. Ce système permet l'identification du porteur de la carte, afin d'éviter les fraudes, notamment suite à un vol de carte bancaire.

Il est vrai que ce système retarde légèrement l'étape de paiement, mais il
évite l'utilisation de carte bancaires volées qui représentait sur notre site un nombre malheureusement très important de commandes.

Lorsque vous effectuez un achat sur Internet, après avoir renseigné les informations concernant votre carte bancaire, vous êtes alors redirigé vers le site de votre banque.
La procédure est alors spécifique à chaque banque.

3D Secure est appelé "Verified by Visa" chez Visa et "SecureCode" chez Mastercard :

Verified by Visa Mastercard SecureCode

Processus de paiement :



1. Vous complétez votre commande sur notre site.
2. Lors du paiement, notre site vous redirige sur une interface sécurisée par E-transaction du Crédit Agricole. Vous indiquez alors les coordonnées de votre carte bancaire.
3. Ces coordonnées sont transmises à votre banque. Celle-ci vous demande alors de vous authentifier.
4. Votre banque vérifie que l'authentification est réalisée, puis effectue les contrôles habituels pour conclure la transaction. Pour finir, vous êtes redirigé automatiquement vers notre site qui vous annoncera la confirmation du paiement : "paiement accepté" ou "paiement annulé" ou "paiement refusé".



Les procédures d'authentification selon votre banque :



• Crédit Mutuel et CIC + d'informations :
Vous devrez vous authentifier à l'aide de votre "carte de clés personnelles" (une grille de codes à dans laquelle il faut piocher le bon code en fonction de la ligne et de la colonne demandée par le site web) que vous pouvez demander à votre banque si elle ne vous l'a pas déjà envoyée.

• Banque Postale, Banque Populaire + d'informations, Axa Banque et Caisse d'Épargne + d'informations :
Vous devrez indiquer votre date de naissance.

• BNP-Paribas + d'informations et Société Générale + d'informations :
Vous devrez valider grâce à un "code sécurité" à usage unique transmis par SMS, transmis à un numéro de portable que vous aurez préalablement enregistré auprès de votre banque.

• Crédit Agricole + d'informations, LCL + d'informations et Groupama + d'informations :
Vous devrez saisir votre code personnel lorsqu'il vous sera demandé. Si vous n'avez pas de code personnel, il vous sera proposé d'en créer un lors de votre premier achat sur un site utilisant 3D Secure.

En cas de problème de paiement, la commande sera automatiquement annulée et vous serez informé par e-mail.

Si vous rencontrez quelconques problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.