Dans un marché de la télécommunication en pleine évolution, Comcast se distingue avec une garantie de prix de cinq ans, surpassant la promesse de trois ans de Verizon. Cette initiative vise à fidéliser les clients tout en renforçant la concurrence, redéfinissant ainsi les attentes des consommateurs en matière de services Internet.

Verizon et son verrouillage de prix sur trois ans
Verizon se positionne comme un acteur innovant sur le marché des télécommunications en offrant une garantie de verrouillage des prix pour ses abonnements myPlan et myHome. Cette initiative stipule que les prix des forfaits ne subiront aucune augmentation pendant une période de trois ans, offrant ainsi une prévisibilité aux consommateurs. Les clients n’ont aucune démarche à effectuer pour bénéficier de cette offre, car tous les abonnés existants au programme myPlan seront automatiquement inclus.
Verizon est le premier et le seul opérateur à offrir une garantie de verrouillage de prix de trois ans à tous les nouveaux et anciens clients sur leurs forfaits myPlan et myHome.
Il est à noter que chaque fois que les clients modifient leur forfait myPlan, la garantie de prix se réinitialise pour une nouvelle période de trois ans. Cette garantie, unique en son genre, assure que le prix de base de l’abonnement, incluant les services de téléphonie, de données et de SMS, restera stable, à l’exception des taxes et des frais additionnels.
« Nous sommes déterminés à offrir ce que nos clients désirent et nécessitent, en apportant plus de contrôle, de valeur et de simplicité », a déclaré Sowmyanarayan Sampath, PDG de Verizon Consumer. « C’est pourquoi nous sommes fiers d’introduire cette garantie inédite dans l’industrie : un verrouillage des prix sur trois ans pour le mobile et le fixe, apportant ainsi une tranquillité d’esprit, accompagné d’un téléphone gratuit avec chaque myPlan, offrant ainsi encore plus de valeur à nos clients. »
La garantie de prix de cinq ans de Comcast avec Xfinity
En réponse à l’initiative de Verizon, Comcast a lancé une garantie de prix de cinq ans pour son forfait Internet Xfinity. Contrairement à l’offre de Verizon, les clients doivent choisir cette option lors de leur souscription, mais il est important de noter qu’aucun contrat annuel n’est requis.
Comcast propose désormais la possibilité de sélectionner une garantie de prix de cinq ans lors de la souscription à un nouveau forfait Internet Xfinity. Cette offre nationale inclut le meilleur routeur WiFi de sa catégorie et des données illimitées – le tout à un prix mensuel fixe commençant à 55 $ par mois. Le tarif est verrouillé pour cinq ans, offrant aux clients la liberté et la flexibilité d’annuler à tout moment sans pénalité.
Données Illimitées : Les clients qui choisissent un plan avec garantie de prix bénéficient de données illimitées. Mobile Xfinity Inclus : Ce forfait de cinq ans comprend également une ligne mobile Xfinity illimitée sans frais supplémentaires pendant un an.
Plans éligibles
- 400Mbps – 55 $/mois
- 600Mbps – 70 $/mois
- 1.1Gbps – 85 $/mois
- 2.1Gbps – 105 $/mois
Accessoires mis en avant
Comcast ne se contente pas de proposer des forfaits Internet compétitifs. L’entreprise met également en avant divers accessoires et services additionnels qui peuvent enrichir l’expérience utilisateur. Ces éléments comprennent des routeurs avancés et des options de sécurité pour une navigation Internet plus sûre et rapide.
Avec ces nouveaux développements, les consommateurs ont plus de choix que jamais dans un marché qui devient de plus en plus concurrentiel. La garantie de prix de Verizon et celle de Comcast témoignent d’une tendance vers des offres plus prévisibles et avantageuses pour les clients.
Quelle est la garantie de prix de Verizon ?
Verizon propose une garantie de verrouillage des prix de trois ans pour ses plans myPlan et myHome, promettant de ne pas augmenter les prix pendant cette période. Les clients n’ont pas besoin de faire quoi que ce soit pour en bénéficier, et leur prix se réinitialise chaque fois qu’ils modifient leur plan.
Comment fonctionne la garantie de prix de Comcast ?
Comcast offre une garantie de prix de cinq ans pour son forfait Internet Xfinity. Les clients doivent choisir d’opter pour cette garantie lors de l’inscription, mais aucun contrat annuel n’est requis. Les tarifs sont maintenus pendant cinq ans, avec la possibilité d’annuler à tout moment sans pénalité.
Quels forfaits sont disponibles avec la garantie de Comcast ?
Les forfaits éligibles avec la garantie de prix de Comcast incluent : 400Mbps à 55$/mois, 600Mbps à 70$/mois, 1.1Gbps à 85$/mois et 2.1Gbps à 105$/mois, tous avec des données illimitées et la possibilité d’une ligne mobile Xfinity gratuite pendant un an.
Y a-t-il des frais supplémentaires avec ces garanties de prix ?
Les garanties de prix de Verizon et de Comcast ne couvrent pas les taxes, les frais et les avantages additionnels. Les prix de base des forfaits sont garantis, mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les services choisis.