Google a récemment supprimé les anciennes mises à jour du Pixel 4a après avoir déployé un correctif pour la batterie. Ce changement suscite des interrogations parmi les utilisateurs concernant la gestion des mises à jour. Les implications pour la performance des appareils et la sécurité en jeu sont essentielles à considérer.
Google retire les anciennes mises à jour du Pixel 4a après une mise à jour de la batterie
Au début de l’année 2025, Google a annoncé un programme de performance de la batterie pour le Pixel 4a, accompagné d’une nouvelle mise à jour OTA d’Android 13, d’un remplacement gratuit de la batterie et d’une option de compensation. Ce programme a entraîné la suppression de toutes les mises à jour précédentes du Pixel 4a.
Les propriétaires de Pixel 4a ont remarqué que le site web de Google, dédié aux "Images de l’usine" et aux "Images OTA complètes pour les dispositifs Nexus et Pixel", a supprimé tous les téléchargements pour le Pixel 4a, à l’exception de la nouvelle mise à jour portant des "fonctionnalités de gestion de la batterie" : TQ3A.230805.001.S2. Cette suppression semble avoir eu lieu le mercredi 22 janvier.
Problèmes de performance de la batterie
Google a déclaré que cette mise à jour Android 13 "réduit la capacité de la batterie disponible et impacte la performance de charge". Cela signifie que la batterie pourrait durer moins longtemps entre les charges. Les utilisateurs concernés ont également signalé d’autres changements, comme une performance de charge diminuée ou des modifications dans l’affichage de l’indicateur de niveau de batterie sur leur téléphone. Ce processus de mise à jour s’effectue automatiquement sur l’appareil lorsqu’il est chargé et connecté à Internet.
Les utilisateurs affectés qui ont installé la mise à jour ont constaté que les problèmes étaient bien réels. Certains se plaignent que l’inspection de l’appareil, dans le cadre du remplacement gratuit de la batterie, a révélé d’autres problèmes nécessitant une réparation ou un paiement supplémentaire. Ce phénomène n’est pas surprenant sur des appareils lancés en 2020, et il est d’ailleurs mentionné dans la FAQ de Google.
Suppression des mises à jour
Historiquement, Google retire les images d’usine lorsque des problèmes surviennent avec une mise à jour. Dans ce cas, il semble que l’entreprise ne veuille pas que les propriétaires reviennent à une version antérieure du logiciel. Bien que tous les Pixel 4a ne soient pas touchés par ces problèmes de batterie, la décision de Google de retirer trois années de mises à jour pour tous constitue une mesure assez drastique. Il est difficile de restreindre qui peut télécharger ou installer ces mises à jour.
Options de compensation
Si le remplacement de la batterie ne s’avère pas pratique, Google propose deux options :
- Un paiement de 50 USD (converti dans votre devise locale).
- Un code de réduction matériel Google de 100 USD (converti dans votre devise locale), applicable à l’achat d’un autre téléphone Pixel sur le Google Store (selon disponibilité).
Les utilisateurs peuvent visiter la page dédiée jusqu’au 8 janvier 2026 pour commencer un processus de réparation, de paiement, ou pour obtenir un futur code de réduction, afin de vérifier si leur Pixel 4a est concerné.
Contexte et implications
Cette situation soulève des questions quant à la gestion des mises à jour et au soutien des anciens modèles de smartphones. Les utilisateurs de dispositifs plus anciens peuvent se sentir laissés pour compte lorsque des problèmes de batterie surviennent après des années d’utilisation. Google, en retirant les mises à jour précédentes, semble adopter une approche qui privilégie la mise à jour vers la nouvelle version, même si cela entraîne des inconvénients pour certains utilisateurs.
Pour plus d’informations sur les mises à jour du Pixel et les performances de la batterie, vous pouvez consulter le site d’assistance de Google.
Quels sont les problèmes de batterie signalés sur le Pixel 4a ?
Google a annoncé que la mise à jour Android 13 réduit la capacité de la batterie disponible et impacte les performances de charge, ce qui peut entraîner une durée de vie plus courte entre les charges. Les utilisateurs peuvent également observer d’autres changements, comme une réduction des performances de charge ou des modifications de l’indicateur de niveau de batterie sur leur téléphone.
Que faire si je rencontre des problèmes avec la mise à jour ?
Si vous avez installé la mise à jour et ressentez des problèmes, il est conseillé de contacter le support de Google. De plus, si le remplacement de la batterie n’est pas pratique, Google propose deux options : un paiement de 50 USD ou un code de réduction de 100 USD pour l’achat d’un autre téléphone Pixel.
Pourquoi Google a-t-il retiré les mises à jour précédentes du Pixel 4a ?
Google retire généralement les images de l’usine lorsqu’il y a des problèmes avec une version. Dans ce cas, il semble que la société ne souhaite pas que les propriétaires reviennent à une version précédente du logiciel, ce qui pourrait avoir des implications sur les performances de la batterie.
Comment vérifier si mon Pixel 4a est impacté ?
Vous pouvez visiter la page d’assistance de Google jusqu’au 8 janvier 2026 pour commencer un processus de réparation, de paiement ou de demande de code de réduction, afin de voir si votre Pixel 4a est concerné par ces problèmes de batterie.
