Apple fait face à une action collective après des accusations de fraude liée à des arnaques cryptographiques sur l’App Store. Des utilisateurs affirment que la plateforme permet la diffusion de fausses applications, mettant en danger des millions d’euros. Ce scandale soulève des questions cruciales sur la sécurité des utilisateurs et la responsabilité des entreprises.

Apple accusé dans une action collective pour une arnaque crypto sur l’App Store

Une nouvelle plainte contre Apple

Cette semaine, une nouvelle action collective a été déposée contre Apple dans le district nord de Californie, visant à dénoncer les pratiques de l’entreprise concernant la sécurité sur l’App Store. Cette plainte accuse Apple de faciliter la propagation d’escroqueries liées aux cryptomonnaies en permettant à une application frauduleuse, dénommée Swiftcrypt, d’être publiée sur sa plateforme.

L’escroquerie « pig butchering »

L’application Swiftcrypt prétendait être une plateforme de trading de cryptomonnaies légitime, alors qu’elle faisait partie d’une arnaque plus vaste connue sous le nom de « pig butchering ». Dans ce type d’escroquerie, les victimes sont amenées à déposer de plus en plus d’argent, construisant progressivement une relation de confiance avec la plateforme avant qu’elle ne les bloque et disparaisse avec leurs fonds.

L’expérience de Danyell Shin

Danyell Shin, la plaignante principale, a téléchargé Swiftcrypt sur son iPhone fin 2024, après avoir été introduite à l’application par un groupe d’investissement en ligne. Convaincue de sa fiabilité, en partie grâce à sa présence sur l’App Store d’Apple, elle a transféré plus de 80 000 $ sur la plateforme. Malheureusement, ces fonds ont disparu.

Les affirmations d’Apple mises en cause

Les documents judiciaires révèlent que les propres messages marketing de Apple concernant la sécurité de l’App Store ont joué un rôle clé dans la création de cette impression de sécurité. La plainte cite les affirmations d’Apple, selon lesquelles l’App Store est un « lieu sûr et de confiance », tout en mettant en avant des années de déclarations sur des processus de révision stricts, la détection de fraudes et la sécurité des applications :

« Les représentations affirmatives d’Apple et l’impression générale qu’elle a cultivée selon laquelle les applications de son App Store pouvaient être dignes de confiance et étaient sûres et sécurisées en raison de son processus de vérification rigoureux étaient fausses et trompeuses. »

La révision des applications d’Apple pointée du doigt

La plainte dépeint un tableau détaillé de la manière dont les propres règles d’Apple pour les applications de crypto-monnaies, qui exigent une licence, une conformité réglementaire et une vérification des développeurs, n’ont pas été appliquées dans ce cas. Selon l’action en justice, Swiftcrypt n’aurait jamais dû figurer sur l’App Store.

Une perception trompeuse de la sécurité

Au-delà des fonds perdus, la plainte collective soutient que l’ensemble du récit d’Apple sur la sécurité de l’App Store est trompeur au regard de la loi californienne sur la protection des consommateurs. L’action en justice affirme que des utilisateurs comme Shin ont « trop payé » pour leurs iPhones, car une partie de la valeur perçue était liée aux garanties de sécurité et de sûreté de l’App Store qui n’ont pas été tenues.

« Apple ne tire pas seulement des profits des ventes d’applications ou des achats intégrés, mais aussi des applications gratuites, car Apple bénéficie considérablement de la valeur ajoutée que cette sécurité perçue apporte à ses appareils, rendant la représentation continue de la sécurité des applications essentielle à la stratégie de marché et à la croissance commerciale d’Apple. »

Demandes des plaignants

En plus des dommages financiers, les plaignants exigent qu’Apple lance une campagne de publicité corrective pour remédier à ce qu’ils considèrent comme une perception erronée généralisée concernant la sécurité de l’App Store.

Pour plus de détails sur cette affaire, vous pouvez consulter CoinGeek.